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      項目團隊管理中八點建議:提升溝通技巧

      作者:佚名   提交人:項目管理者聯盟[項目管理者聯盟]   屬性:提交人轉載   發布時間:2019-3-6   點擊:13821   【收藏本文

        對于許多項目經理而言,項目團隊管理恐怕是他們所面臨的最頭疼的問題之一。在一個項目團隊中,有各種不同的人員,他們具有不同的背景,有著不同的特長,也具有不同的性格特征。項目管理者聯盟

        如何充分發揮每一位團隊成員的積極性和特長,并保證這些積極性和特長的發揮能夠與項目目標保持一致,是每位項目經理在團隊管理中必須處理好的問題。項目管理者聯盟

        在設計好項目計劃之后,為了保障計劃的實施,項目經理通常都會與項目團隊的成員進行溝通。一般而言,制定溝通計劃應考慮以下因素:項目管理者聯盟

        溝通對象:項目管理者聯盟

        作為項目經理,要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式,并且還要注意大家之間有無個性沖突的問題,防患于未然。項目管理者聯盟

        并針對人員配置調整計劃進行溝通,應該考慮到受到不同影響的員工對該計劃會產生不同的想法和反應,因此應該分別采用不同的溝通方式,溝通頻率和員工進行溝通。項目管理者聯盟

        溝通方式:項目管理者聯盟

        可根據溝通事情的不同選擇不同的方式。www.www.qd876.com

        團隊中每個人性格都有差異,需要溝通的事情也千差萬別,因此,在溝通的過程中可以根據結合自身的性格特點和需要溝通的事情本身來選擇合適的溝通方式。項目管理者聯盟

        溝通方式并不限于正式的會議方式,也可以采用內部刊物,廣播,小型座談會,培訓等多種形式溝通方式,選擇不同溝通方式時主要應該考慮到員工的接受習慣,以及該方式本身的效果。項目管理者聯盟

        溝通內容:項目管理者聯盟

        溝通信息是溝通計劃中的核心部分,在不同的階段循序漸進地將人員配置計劃的必要性、配置計劃的具體做法、人員配置計劃所產生的影響及公司所采取的相應措施等以合適的方式向員工傳達。項目管理培訓

        溝通的項目內容包括項目的背景,目標,難度,目前可用的資源等等,要求大家統統發言,根據每個人的經驗和觀點的不同對項目進行分析,要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解,只有項目組成員對項目了解的越清楚,才能夠全面的去看待自己的工作,看到自己的工作對于上游和下游的影響,才能更好的處理自己的工作任務。項目管理者聯盟

        溝通頻率:項目管理論壇

        由于人員配置計劃得實施本身需要相當長期的磨合,員工需要經過較長時間才能對之真正認同,因此可以選擇定期召開會議、發布簡報和不定期座談、活動的形式相接合的溝通頻率。service.www.qd876.com

        工作分配的問題:項目管理者聯盟

        在項目的基本情況和意義明確以后,需要進行項目工作分配的分解和分配,以及責任分配的問題,這個步驟要根據前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進行分配,盡量能夠量力分配,并且大家最好不要有異議,如果有的話也要提前說出來。pmp.www.qd876.com

        反饋渠道:項目管理者聯盟

        為了保證員工真正理解并認同人員配置計劃,應該提供一定的員工意見反饋渠道,使員工感受到公司在重大問題等決策和實施上尊重員工的看法和意見,從而在心理上更容易接受。同時,這種反饋機制也有利于該人員配置計劃的改進和提高。項目管理者聯盟

        溝通方式和沖突處理方式的問題:項目管理者聯盟

        在項目正式開始實施之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規定下來,而且如果定下來后就是團隊的章程,大家都要按照這個去執行。項目管理者聯盟

        在項目過程中可能由于工作不順利等情況,造成成員間的沖突,所以要根據不同的問題事先規定一些處理方式,分別對待。項目管理者聯盟

        工作檢查和考核激勵的問題:項目管理者聯盟

        作為項目經理,應該具有人事和獎金分配的權利。項目管理者聯盟

        作為項目經理要對項目的工作負責,對每個人的工作進行檢查和審核,并把結果以不同的方式及時通知給每個人。項目管理者聯盟


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